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2025-04-02 90
快团团修改了官网,从原来的"快团团-中国团购网站大全"变成了现在的"快团团的官方网站",这也就意味着,之前所有关于快团团的介绍、评价、投诉等均失效了。
在过去的两年里,因为一些原因,我们无法继续运营,所以不得不把我们的网站进行关闭。作为一家有责任感的团购平台,我们在关闭网站之前,仍然希望给各位消费者提供一份完整的消费指南,让消费者能够更加清楚、明白的知道如何使用我们的服务。
一、注册和登录
1.打开你的电脑,点击开始按钮(也可以直接点击右下角的我),然后选择搜索栏输入:
2.找到我们,点击进入即可。
3.如果你还没有注册过账号的话,请先注册一个账户。
4.填写好个人资料后,就可以去申请提现了。(注:"提现"是支付方式的一种。)
5.提交提现申请后,我们会尽快处理。如果审核通过的话,会在1到3个工作日内到账。
二、购买流程
1.首先你需要下载并安装快团团的客户端程序,具体操作如下所示:
2.安装好后打开客户端,在首页可以看到以下内容。
3.你可以根据需求来选择商品,或者查看其他用户分享的商品。
4.选择好产品之后就可以进入到购买页面,这里需要注意的是,每个商品都有对应的优惠价格。
5.确认订单之后,就完成了整个购买过程。
6.当您收到货品时,记得及时确认签收哦!
三、售后服务
1.如果您对购买的商品不满意,可以联系客服人员进行退换或维修。
2.对于已付款成功的订单,若因商家发货延迟导致未能在承诺时间内收到货品的顾客,可向客服发起维权请求。
四、常见问题及解答
Q1:为什么我的账户不能登陆?
A1:由于服务器维护的原因导致的暂时性无法登陆,我们将第一时间为您解决。
Q2:我购买了2件产品,为什么只收到了一件?
A3:为了保证消费者的利益,每单最多只能买2个产品。
Q3:为什么我买了东西没有物流信息?
A4:下单后的24小时之内会出物流信息。如遇节假日、法定假日等情况,可能会推迟至下一个工作日发出。
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